소비자 지식센터

롯데백화점 상품권은 모바일과 오프라인으로 교환해서 사용할 수 있으며, 동일한 사용처에서 사용할 수 있습니다. 선물을 한다면 오프라인 상품권으로 교환을 추천드립니다. 반면 내가 사용한다면 모바일로 교환하는 것이 편리합니다. 모바일이 편리한 이유는 잔액이 남았을 때에도 롯데백화점 상품권 앱에서 관리할 수 있기 때문입니다.

롯데백화점 상품권 사용처

롯데백화점 상품권은 롯데슈퍼, 롯데몰 등과 같이 롯데 계열 소비처에서는 대부분 사용할 수 있습니다. 또한 시그니엘, 아웃백, 빕스, 리안헤어, 신라면세점과 같이 롯데라는 명칭이 없는 곳에서도 사용할 수 있으니 참고해 주세요.

롯데백화점 상품권의 모든 사용처는 이곳을 통해 확인하시기 바랍니다.

롯데백화점 상품권 교환 방법

롯데백화점 상품권을 선물 받았다면 종이 상품권과 모바일 중에서 원하는 방식으로 교환할 수 있습니다. 종이 상품권으로 받았다고 하더라도 모바일 상품권으로 교환할 수 있으니 참고해 주세요.

카카오톡 선물

요즘 고마운 마음을 선물로 보낼 때 카카오톡 선물하기를 활용하는 경우가 참 많습니다. 롯데백화점 상품권도 카카오톡 선물로 상대방에게 보낼 수 있습니다.

카카오톡 선물로 받았다면 롯데모바일상품권 앱을 설치하고 이곳에 상품권 번호를 등록해서 편리하게 결제하고 잔액을 관리할 수 있습니다.

롯데모바일상품권 앱은 구글 플레이 스토어와 앱스토어에서 모두 제공하고 있으니 스마트폰 기종에 맞는 것을 다운로드해 주세요.

앱을 설치했다면 메인 화면에서 [교환권 등록하기]를 눌러서 교환권 번호를 직접 입력하시면 등록이 완료됩니다.

종이 상품권으로 교환

롯데모바일상품권 앱에 등록이 된 경우 [지류로 바꾸기]를 선택해서 종이 상품권으로 바꿀 수 있습니다. 물론 롯데백화점으로 직접 방문해야 하는 번거로움이 있습니다.

롯데백화점 상품권 선물

롯데백화점 상품권을 타인에게 선물할 때 카카오톡 선물하기를 이용하기도 하지만 롯데모바일상품권 앱에서 [상품권 선물하기]를 통해 간편하게 선물할 수 있습니다.

앱을 통해 선물하는 경우에는 내가 다른 사람에게 선물 받아서 모바일 상품권으로 등록한 것도 상대방에게 선물로 보낼 수 있다는 장점이 있습니다. 반면 카카오톡 선물의 경우 무조건 내가 결제를 해야 하는 단점이 있습니다.

앱에서 타인에게 상품권을 선물할 때 가지고 있던 상품권을 쪼개서 선물하는 것은 불가능합니다. 예를 들어 5만 원 상품권을 1만 원 5개로 나눠서 선물은 불가능합니다.

SRT는 다자녀 50% 할인 혜택을 제공하고 있습니다. 특히 24년도 6월부터 할인 혜택이 더욱 좋아졌기 때문에 다자녀 할인 예매 방법을 아래에서 확인하는 것을 추천해 드립니다.

SRT 다자녀 할인 기준

SRT 다자녀 할인 기준은 2자녀, 3자녀에 따라 달라집니다. SRT 원래 가격의 50%까지 할인을 받기 위해서는 3자녀 기준을 만족해야 합니다. 2자녀인 경우에는 30% 할인을 받게 됩니다.

자녀 나이 기준

한 가지 더 고려해야 할 부분이 있습니다. 바로 자녀 나이 기준인데요.

자녀가 만 25세까지 SRT 다자녀 할인을 적용받을 수 있습니다. 자녀가 대학교를 다니는 와중에도 SRT 할인을 받을 수 있는 것이죠.

SRT 다자녀 할인 신청

SRT 다자녀 할인을 받고 예매하기 위해서는 먼저 정부24 홈페이지를 통해 다자녀 가족 등록을 진행해야 합니다.

정부24 홈페이지에서 다자녀 가족을 신청하는 링크는 아래를 참고해서 이동하시면 됩니다.

해당 링크로 이동하면 출산 후에 받을 수 있는 혜택을 한 번에 신청할 수 있는 서비스를 이용할 수 있습니다.

SRT 다자녀 할인뿐만 아니라 첫만남 이용권, 부모급여, 이동수당, 해산급여 등등 다양한 혜택이 있으니 SRT 다자녀 할인 조건에 만족하지 못하더라도 반드시 신청하는 것을 추천해 드립니다.

SRT 홈페이지 다자녀 등록

정부24 홈페이지를 통해 다자녀 가족 신청을 마쳤다면 SRT 홈페이지로 이동한 후 나의 계정에 다자녀 혜택을 등록해야 합니다.

• SRT 홈페이지 이동 > 로그인 > 마이페이지 > 공공할인 신청정보 > 다자녀 가족 선택

다자녀 대상자 실시간 조회하기 버튼을 통해 손쉽게 다자녀를 인증할 수 있지만, 불가능할 경우에 증빙서류를 별도로 첨부해야 합니다.

위 과정을 완료하시면 나의 SRT 계정에 다자녀 할인 혜택이 등록된 것을 확인할 수 있습니다.

SRT 다자녀 할인 예매 방법

이제 SRT 앱, 홈페이지를 통해 다자녀 할인 예매를 할 수 있습니다. 일반 예약과 차이점이라고 한다면 [할인 승차권 조회]를 통해 조회해야만 다자녀 할인을 받을 수 있다는 점입니다.

SRT 홈페이지 상단의 [승차권 > 승차권 예약 > 할인승차권 조회]를 통해 다자녀 할인 승차권을 조회할 수 있습니다.

SRT 앱은 좌측 상단의 메뉴 버튼을 터치하고 [할인 승차권]을 터치하면 다자녀 할인 승차권을 조회할 수 있습니다.

SRT 다자녀 할인을 통해 예매하는 방법을 알아봤습니다. 3자녀인 경우에는 50% 할인을 받을 수 있어서 매우 경제적입니다. 다양한 저출산 대책이 생기고 SRT 다자녀 할인 혜택도 더욱 증가하여, 출산율에 조금이라도 도움이 되었으면 좋겠습니다.

무보험 자동차 사고가 발생한다면 보상받기 어려운 상황에 놓일 수도 있습니다. 하지만 정부에서 보장하는 사업을 통해 최대 1억 5천만 원까지 보장받을 수 있으니 너무 걱정할 필요는 없습니다. 아래에서 자세히 알아보도록 하겠습니다.

책임보험의 중요성

자동차를 운행하기 전에 반드시 가입해야 하는 것이 책임보험입니다. 책임보험에 가입하지 않았거나, 최소한의 책임보험에 가입한 자동차와 사고가 발생했을 때 이것이 무보험 자동차 사고입니다.

무보험 자동차로 사고를 냈다면 1천만 원 또는 1년 이하의 징역형을 받을 수 있으니 자동차보험은 반드시 가입해야 합니다.

무보험 자동차 사고 시

무보험 자동차와 사고가 났다면 보상을 받는 단계는 생각보다 복잡할 수 있습니다. 상대방과 합의가 안될 경우에 법적 분쟁을 피할 수 없는데 생각보다 많은 시간이 소요될 수 있습니다.

내가 가해자라면

혹시 여러분이 무보험 자동차를 운행하다가 사고를 유발한 가해자라면 어떻게 행동해야 할까요?

가장 현명한 방법은 경찰이 과실을 조사할 때에 무보험 자동차를 운행하다가 사고가 났다는 사실을 신속하게 알려야 합니다. 만약 상대방 또는 상대방의 차량에 큰 피해를 입히지 않았다면 현실적인 합의를 통해 사건을 종결시킬 수 있습니다.

그러나 상대방이 사망했거나 고가의 차량이 파손되었다면 이를 배상할 큰 금액이 필요할 것입니다. 충분한 보상을 해주지 못한다면 징역살이를 해야 할 수도 있으니 반드시 자동차 보험은 가입할 필요가 있습니다.

1. 증거 수집

여러분이 무보험 자동차로부터 사고를 당했다면 안전한 장소로 이동한 후에 사고 현장을 증거로 남겨야 합니다. 대표적인 방법으로 사진이나 동영상 촬영이 있습니다.

중요한 점은 차량과 사고 당사자들이 안전한 장소로 이동한 후에 증거를 수집해야 한다는 것입니다. 8차선 도로 한복판에서 증거를 수집한다면 2차 사고를 유발할 수 있어서 매우 위험합니다.

정신이 온전한 상태라면  상대방의 명함을 받아서 개인정보를 수집하면 더욱 확실하게 증거를 수집할 수 있습니다.

2. 신고

두 번째로 경찰과 119에 신고하는 것입니다. 부상자가 발생한 경우에만 119에 신고하고 경찰은 사고 현장에서 과실을 확실하게 정할 수 있으니 반드시 불러주세요.

경찰을 부르지 않는다면 주변에 CCTV가 없는 환경에서 가해지가 거짓 증언을 할 수도 있습니다.

경찰을 부른 후에 가입되어 있는 보험사에 연락해서 사고 접수를 하세요. 잠시 후 보험사 직원과 견인 차량이 도착할 것입니다. 이제부터는 보험사 직원의 안내에 따라 행동하시면 됩니다.

3. 합의 또는 소송

자차 보험이나 무보험차량상해특약 등을 통해 우선 나의 몸과 차량을 치료해야 합니다. 그리고 무보험 차주와 합의를 통해 금전적 보상을 받으면 됩니다.

만약 합의가 안된다면 형사 소송 후에 이를 바탕으로 민사 소송을 접수해서 금전적 보상을 요구할 수 있습니다. 단, 소송은 확정까지 많은 시간이 소요될 수 있기에 합의를 최우선으로 진행할 필요가 있습니다.

정부보장사업 신청하기

뺑소니 사고 또는 가해자는 알지만 책임보험에 가입하지 않아서 보상을 받기 어려운 경우, 정부보장사업을 신청해서 최대 1억 5천만 원까지 보상받을 수 있습니다.

일반 보험과 동일하게 경찰서에서 교통사고사실확인원을 발급받고 병원진단서, 치료비 영수증과 같이 제출하면 보상받을 수 있습니다. 이때 제출처는 위탁 보험사 10개 중 원하는 곳을 선택해 제출하면 됩니다.

• KB손해보험 1544-0114
• 현대해상 1588-5656
• 하나손해보험 1566-3000
• AXA손해보험 1566-1566
• DB손해보험 1588-0100
• 삼성화재보험 1588-5114
• 흥국화재해상보험 1688-1688
• 롯데손해보험 1588-3344
• 한화손해보험 1566-8000
• 메리츠화재해상보험 1566-7711

마지막으로 정부보장사업은 사고 발생일로부터 3년까지만 신청할 수 있으므로 해당 기간을 초과할 경우 보상을 받을 수 없게 됩니다.

무보험 자동차 사고가 발생해도 합의 또는 정부보장사업을 통해 경제적 부담을 최소화할 수 있습니다. 그러나 이러한 사실을 모르고 고생하는 분들이 아직도 주변에 존재하는데요. 해당 포스팅을 공유해서 자동차 사고 이후 충분한 보상을 받았으면 좋겠습니다.

계좌이체를 타인에게 잘못 송금한 경우에도 돈을 돌려받을 수 있는 방법이 존재합니다. 그러나 몇 가지 조건을 만족해야 하기 때문에 해당 글을 끝까지 확인해 주세요.

계좌이체 잘못 송금한 경우

계좌이체를 타인에게 잘못 송금한 경우에 돈을 돌려받을 수 있는 제도가 존재합니다. 다만 돈을 돌려받기 위해 아래 2가지 조건에 모두 해당해야 합니다.

• 토스와 같이 간편 송금이 아닌 은행 앱이나 ATM을 통해 잘못 송금한 경우
• 잘못 송금한 금액이 5만 원 이상, 5천만 원 이하인 경우

토스와 같이 간편 송금을 이용한 경우라면 돈을 돌려받는 제도를 이용할 수 없습니다. 해당 기업 고객센터에 즉시 문의하는 것이 유일한 방법입니다.

은행 앱이나 ATM을 이용한 경우라면 예금보험공사를 직접 방문해서 돈을 돌려받을 수 있습니다. 물론 홈페이지를 통해서도 가능하지만 가급적이면 예금보험공사 본사를 직접 방문하는 것을 추천해 드립니다.

그리고 예금보험공사에 방문하기 전에 은행 고객센터를 통해 계좌이체를 잘못했다는 사실을 전달하는 편이 좋습니다.

잘못 송금한 돈 돌려받는 절차

예금보험공사는 잘못 송금한 돈을 원래 주인에게 돌려주기 위해 돈을 받은 사람에게 반환 요청을 하게 됩니다. 대부분의 경우에는 돈을 돌려주게 되는데 간혹 반환 요청을 무시하는 경우가 발생할 수 있습니다.

예금보험공사는 법원 지급명령을 통해 잘못 송금한 돈을 회수하는 절차에 들어가게 됩니다. 자발적으로 돈을 돌려주면 빠른 시일 내에 돌려받을 수 있지만 법적 절차를 진행하게 된다면 최소 2개월 이상이 소요될 수 있습니다.

계좌이체 실수 예방 방법

예금보험공사를 통해 돈을 돌려받았다고 하더라도 실수가 반복된다면 여러분은 큰 손해를 입을 수밖에 없습니다. 계좌이체 실수를 예방하는 방법을 통해 소중한 나의 돈을 지킬 필요가 있습니다.

계좌이체 확인 버튼을 누르기 전에 은행 선택, 계좌번호 입력을 하면 상대방 이름이 표시됩니다. 다시 한번 받는 사람이 맞는지 확인하는 절차입니다.

이때에 상대방 이름을 다시 확인할 필요가 있는데 간혹 동명이인인 경우라면 계좌이체를 실수할 수밖에 없습니다.

돈을 받는 사람에게 계좌번호를 다시 확인하거나 1원 또는 10원의 소액을 상대방에게 먼저 보낸 후에 정상적으로 받았을 경우에 나머지 금액을 보내는 방법도 추천해 드립니다. 특히 큰 금액을 입금하는 경우라면 여러 번에 나눠서 보내는 것이 안전합니다.

오늘은 계좌이체 실수한 경우에 돈을 돌려받을 수 있는 방법과 이를 예방하는 방법에 대해서 알아봤습니다. 젊은 세대보다 50대 이상의 중장년층이 실수할 확률이 높습니다. 주변에 어르신들에게 해당 포스팅을 공유해 주세요.

카카오페이 여행자보험은 무사히 해외여행을 다녀오면 환급금을 돌려주고 있습니다. 안전한 나라일수록 환급금을 받을 확률 높기 때문에 많은 여행객이 이용하고 있습니다. 가입 방법 등 자세한 내용은 후기를 통해 확인해 주세요.

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• 하나투어 땡처리 할인
• 투어캐빈 긴급모객 할인
• 모두투어 패키지 할인

카카오페이 여행자보험 장점

카카오페이 여행자보험의 가장 큰 장점은 카카오톡만 있다면 가입할 수 있고 카카오페이로 간편하게 결제가 가능하다는 점입니다.

또한 무사히 여행을 다녀오면 환급금(보험료의 10%)을 돌려받을 수 있으며, 비행기가 늦었을 때 먼저 알림을 받을 수 있습니다.

마지막으로 카카오페이 여행자보험은 중복 할인이 적용됩니다. 예를 들어 친구와 둘이 가입할 경우 할인을 받고 안전 귀국 시 적용되는 할인도 추가로 적용받게 됩니다.

카카오페이 여행자보험 가입 방법

카카오페이 여행자보험은 카카오페이 홈 화면에서 [보험]을 선택하면 쉽게 가입할 수 있습니다.

여행을 가는 나라, 출발일, 도착일, 집에서 출발 시간, 집 도착 시간을 입력하면 기본형과 고급형 중에서 한 가지를 선택하게 됩니다.

기본형과 고급형은 보장 한도에서 차이가 발생합니다. 고급형의 한도가 훨씬 높아서 상대적으로 물가가 저렴한 동남아는 기본형을 추천드리며, 미국이나 유럽은 고급형을 추천해 드립니다.

동반자 등록

카카오페이 여행자보험 가입 과정에서 동반자가 있는 경우에 [성인 동반인 추가]를 선택하면 동반인에게 가입 동의서가 발송됩니다. 미성년자인 자녀를 동반인으로 추가할 경우에는 [미성년자녀 동반인 추가]를 선택하고 주민등록번호를 입력하면 됩니다.

동반인은 최대 10명까지 등록 가능하며 동의가 모두 완료되어야 여행자보험에 가입할 수 있습니다.

여러 국가 여행 시

여러 국가를 여행할 경우에는 최초로 도착하는 국가를 보험 가입 시에 등록하면 됩니다.

카카오페이 여행자보험 환급 후기

카카오페이 여행자보험을 가입하고 무사히 귀국했다면 환급 신청을 해야 합니다. 이탈리아 여행 후에 카카오톡으로 알림톡이 도착하게 됩니다.

카카오페이 손해보험이라는 대화창을 누르면 여행에 사고가 없었다면 [안전귀국할인환급금 돌려받기]를 선택하고 사고가 발생했다면 [보험금 신청하기]를 선택해야 합니다.

만약 사고가 발생했는데 환급금 돌려받기를 선택했다면 사고에 대한 보험 보장이 불가능하니 반드시 주의해 주세요.

환급은 30분 이내에 지급이 완료됩니다. 보험료를 카드로 결제했다면 약 10% 금액이 카드취소되며, 카카오페이 결제 시에는 약 10% 금액이 페이로 입금됩니다.

여행을 무사히 다녀와서 기분이 좋았는데 보험료까지 환급받게 되니 괜스레 기분이 더 좋은 느낌입니다. 카카오페이가 다른 여행자보험보다 저렴한 편이기 때문에 자주 이용하게 되네요. 여러분도 해외여행 시에 카카오페이 여행자보험을 고려해 보세요.

• 항공권 환불 규정과 수수료, 기간, 불가능한 경우