"엄마 나 폰 고장 나서..."라는 보이스 피싱문자를 한 번쯤 받아본 경험이 있을 것입니다. 피싱 사기임을 99% 직감할 수 있는 내용인데 신고 방법을 모른다면 또 다른 피해자가 발생할 수 있습니다. 실제 사례를 참고해서 신고하는 방법을 알아보겠습니다.
보이스 피싱 문자
핸드폰 고장으로 as를 맡기고 다른 번호로 문자를 보냈다는 자녀의 문자를 받고 돈을 입금했지만 알고 보니 피싱 문자였다는 사례는 많이 들어보셨을 것입니다. 이런 문자에 왜 속느냐는 의문을 가질 수 있지만 발신번호 변작을 통해 자녀의 전화번호로 보낸다면 충분히 속아 넘어갈 가능성이 있습니다.
실제로 이러한 문자를 받은 사례가 있습니다. 딸의 번호로 핸드폰이 고장 났다는 문자와 함께 주민등록증 앞, 뒤 사진과 신용카드 사진을 요청받은 것입니다. 주변의 학생들에게 문자를 확인해달라고 전했고 학생들은 보이스 피싱 문자 같다면서 경찰에 신고해 피해를 예방할 수 있었습니다.
최근에도 가족이나 지인을 사칭해서 통화할 수 없는 상황이라며 개인정보나 금전을 요구하는 사례가 증가하고 있습니다. 심지어 이동하는 자동차 안에서 피싱 문자를 보내 여러 기지국을 거쳐가서 범인을 잡기 힘든 상황이 발생되기도 했습니다.
가장 중요한 것은 피싱 문자임을 인지하고 신고를 하는 것입니다. 피싱문자를 선별해서 알려주는 서비스를 이용해 즉시 신고하는 것이 가장 현명한 방법이라는 것을 기억하세요.
신고 방법
피싱문자를 선별하는 서비스를 받더라도 신고 방법을 모르면 2차 피해를 예방할 수 없습니다. 근처에 경찰서를 방문하거나 국번 없이 118로 전화하여 신고할 수 있습니다.
인터넷을 통해 신고하는 방법을 추천하는데 상단 링크를 통해 인터넷 보호나라에 접속해 개인정보와 신고내용을 작성하시면 됩니다.
비대면 신고 특성상, 피싱 문자 내용과 번호를 자세하게 작성해서 제출하면 좋습니다. 여분의 휴대폰을 가지고 있다면, 사진 촬영 후 첨부파일을 같이 보내주세요.
■ 피싱 방지요령
보이스 피싱 문자를 예방하고 신고하는 것도 중요하지만 방지하는 것도 중요합니다. 아래를 참고해 피싱을 예방하세요.
- 문자나 이메일에서 개인정보(주민등록번호, 카드번호, 비밀번호 등)를 요구하는 경우 은행이나 카드사에 직접 전화해서 확인
- 첨부된 링크를 클릭하지 말고 은행이나 카드사 공식 홈페이지를 인터넷에서 검색 후 접속하여 이용
- 금리 인하, 상품 당첨 등 갑자기 혜택을 제공하는 경우에는 회사에 직접 전화해서 사실 확인
- 주기적으로 비밀번호를 변경하고 사용하는 스마트폰이나 PC가 바이러스에 감염되지 않도록 관리
마지막으로 자주 사칭하는 기관을 기억하고 해당 기관에서 문자나 이메일을 받게 된다면, 직접 확인하는 습관을 가지면 좋습니다.
- 은행, 카드사, 전자지불 업체
- 쇼핑몰이나 온라인 경매 업체
- 봉사단체, 취업 안내, 온라인 게임 등